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Terms and Conditions

送貨收費及條款:


送貨方式及收費:

- 自取(任何產品適用)
費用:全免
付款後會致電/Whatsapp通知到貨日 可於營業時間內到油麻地門市取貨

- 普通送貨(任何產品適用)
費用:每件$80 
由廠商直接聯絡客人送貨日子/時間,訂貨期約1-3個工作天,視乎貨源而定

- 廣雅送貨服務(可一次送多件小電器)
費用:每單$100
由廣雅直接送貨,只限各種小電器/有電梯到達地址,有現貨1-3天

- 順豐服務(只限小電器)
費用:到付
可代召順豐快遞服務

- 代Call GoGo Van 服務
費用:車資實報實銷,直接付司機
客人需於樓下取貨,車資實報實銷,直接付給司機

任何疑問(急單之類)歡迎直接到油麻地門市/ 致電27714636/ Whatsapp96006024 查詢

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額外費用:

-安裝事項
歐式洗衣機:免費安裝
日式洗衣機:每間不同收費,可先查詢 (費用由客人直接付給師傅)
飛頂:費用約$300-$500,可先查詢 (費用由客人直接付給師傅)

-需要送貨公司即時回收「四電一腦」,即受管制電器(即空調機、雪櫃、洗衣機、電視機、電腦、打印機、掃描器及顯示器)
費用:視乎廠商而定,請先查詢,費用直接付給送貨師傅
(本店可代為申請及安排除舊服務,詳請請參考下面*四電一腦免費回收計劃*)

- 無升降機
費用:每層$30-$50(視乎廠商而定)
費用由客人直接付給送貨師傅
*如遇到無理收費,請立即致電27714636告知*

-無人收貨
費用:需付多一次送貨費
如到送貨時間未能聯絡客人/無人應門,需收取多一次送貨費用以再安排送貨

-偏遠地區
費用:視乎地區而定
偏遠地區包括:赤鱲角 /長洲/ 愉景灣/ 南丫島/ 大嶼山/ 馬灣/ 大澳/ 東涌/ 坪洲 或所有禁區地方

-更改
費用:有可能收取附加費
如想更收送貨資料,需於送貨24小時前通知,否則需收取附加費

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四電一腦免費回收計劃:

2018年8月1日開始,「四電一腦」新法規下,銷售商有責任為購買新電器顧客安排預約免費回收服務,此法定除舊服務意指上門移走同類舊電器。
回收公司詳請可參考 https://weee.gov.hk
購買有關「四電一腦」貨物後,本店會主動聯絡詢問客人如何處理舊貨物

1)客人自行處理
2)本店代為申請四電一腦回收計劃(需等待3-4個工作天)
3)送貨公司即時回收(每間不同收費,請先查詢)


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收貨需知:

送貨員離開前:
- 請檢查貨物型號是否正確
- 如果型號不正確請於送貨員離開前致電27714636聯繫。

送貨員離開後:
- 請檢查有否損壞或有缺陷
- 如果有問題我們很樂意安排及時更換,請致電27714636聯繫。

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退換貨/保養:

-保養期1-5年不等,可直接參考貨物內保養咭 

-貨物有問題,可於收貨日起計七日內提供更換

-欲更換之貨品連同單據正本/電子單據

-貨物只可更換一次

-怒不接受退款

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如有任何爭議,廣雅電業公司保留最終決定權。